Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Bij Buffel&Co worden alle bestellingen met zorg verpakt en verzonden vanuit ons magazijn in Nederland.
Bestellingen die op een werkdag vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt en doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen geleverd.

Je ontvangt automatisch een verzendbevestiging met een track & trace-link, zodra je bestelling is verzonden.

Verzendkosten

  • Gratis verzending binnen heel Nederland en België

Bezorging

Wij verzenden onze pakketten via PostNL of DHL, afhankelijk van de grootte en het afleveradres.
De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 1 tot 2 werkdagen.
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de levertijd licht afwijken.

Niet thuis?

Wanneer je niet thuis bent op het moment van levering, probeert de bezorger het pakket bij de buren af te leveren of op een later moment opnieuw.
Je kunt met de track & trace-link zelf eenvoudig een nieuwe bezorgdatum kiezen of het pakket laten bezorgen bij een afhaalpunt.

Vertraagde levering

Hoewel wij altijd streven naar een snelle levering, kan het incidenteel voorkomen dat een bestelling vertraging oploopt bij de vervoerder.
In dat geval vragen wij om je track & trace te volgen of contact op te nemen met onze klantenservice via
📩 info@buffelenco.nl — wij helpen je graag verder.

Beschadigde of ontbrekende zending

Controleer je bestelling bij ontvangst. Mocht er iets ontbreken of beschadigd zijn, neem dan binnen 48 uur contact met ons op.
Wij zorgen altijd voor een passende oplossing.